真誠グループのソーシャルメディア公式アカウントにおいては、以下に定める姿勢や行動、基本マナーを順守します。

1. 真誠グループの役員および従業者（正社員、嘱託社員、パート社員、派遣社員等全ての従業者を指します）は、ソーシャルメディアでのコミュニケーションにおいて、発信した情報が容易かつ瞬時に拡散するとともに、1人ひとりの情報発信が少なからぬ影響を持つこと、一度拡散した情報は容易には消去できないということを理解し、常に責任ある情報発信を心がけます。
2. 情報発信にあたっては、法令や真誠グループが定める社内規程を順守します。
3. ソーシャルメディアを通じて真誠グループの情報を発信し、お客様との対話を心がけることで、お客様に末永く愛される企業になることを目指します。

1. 情報発信や対応に責任を持ち、誤解を与えないように注意するとともに、常に傾聴の姿勢を忘れず、参加者の声に耳を傾けます。
2. 誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行った場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
3. 知的財産やプライバシーを保護することは勿論、著作権など他者の権利を侵害しないように細心の注意を払います。
4. 個人情報や社内・社外の秘密を公開しません。

ソーシャルメディア公式アカウントによるものであるかどうかを問わず、ソーシャルメディアにおける真誠グループからの情報発信の全てが、必ずしも真誠グループの公式発表・見解を表しているものではありません。予めご了承ください。
公式発表は、真誠グループのWebサイト（https://www.shinsei-ip.ne.jp/news/）及びプレスリースなどで情報発信しています。
ソーシャルメディアにおける情報は発信時点のものであり、その後変更されることがありますのでご注意ください。
また、お客様が投稿したものについては、引用する場合があります。予めご了承ください。
なお、真誠グループのソーシャルメディア、及びそれに付随するサービスを利用する際には、こちらのソーシャルメディアご利用規約をご参照ください。
個人情報の保護については、真誠グループのプライバシーポリシーをご参照ください。